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Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades mencionadas, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al Departamento de Mercadotecnia de la UVE, al teléfono +52 1 415 100 0953 o al correo contacto@uve.mx.
La solicitud deberá incluir su nombre completo, un medio para recibir notificaciones, copia de su identificación oficial y una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.
Una vez recibida su solicitud completa, la UVE responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, el derecho solicitado se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, debe considerar que la revocación puede implicar que no sea posible continuar brindándole algunos de nuestros servicios educativos.
La solicitud de revocación deberá presentarse al mismo Departamento y por los medios mencionados, acompañada de copia de su identificación oficial. La respuesta se le notificará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción completa de su solicitud.
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San Miguel de Allende, Guanajuato, a 5 de octubre de 2025.